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Os horários controlam quando a sua loja aparece Aberta ou Fechada no cardápio digital. Abra em Minha Loja → Horários (abrir). Aba Horários com fuso horário e os turnos de cada dia
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Confirme o fuso horário

Escolha o fuso da sua cidade. No Brasil, o padrão é GMT −03h (São Paulo / América). Todo o resto do sistema (agendamentos, disparos, relatórios) segue esse fuso.
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Ative os dias em que abre

Use a chave à direita de cada dia. Dia desligado = loja fechada naquele dia, mesmo com horário preenchido.
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Preencha abertura e fechamento

Clique no horário e informe o início e o fim. Abaixo do nome do dia, a Click mostra um resumo do que foi entendido (ex.: “Aberto das 18:00 às 23:59”).
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Adicione um segundo turno, se precisar

Use o + para criar mais de um turno no mesmo dia — útil para quem fecha entre o almoço e o jantar.
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Copie o horário para outros dias

O botão de cópia (ao lado do +) repete a configuração daquele dia nos outros, para você não digitar tudo de novo.

Loja que atende depois da meia-noite

Quem fecha de madrugada precisa dividir em dois turnos: um terminando às 00:00 no dia atual e outro começando às 00:00 no dia seguinte.
Exemplo: aberto sexta das 18:00 às 00:00 e sábado das 00:00 às 03:00. Assim o cliente consegue pedir à 1h da manhã.

Onde isso reflete

Cardápio digital

Fora do horário o cliente vê a loja fechada e não consegue finalizar o pedido.

IA de atendimento

A IA usa o mesmo horário para informar se está aberto e quando reabre.

Pedidos agendados

Só são oferecidos horários dentro do funcionamento cadastrado.

Topo do painel

O selo Aberto/Fechado no cabeçalho vem daqui.
Vai fechar por um dia (feriado, manutenção)? Desligue a chave do dia ou use o fechamento manual no cabeçalho — e lembre de reativar depois.