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O botão Gestão de Links fica no topo do painel e abre um painel lateral com todos os links compartilháveis da sua loja: cardápio completo, versão só de visualização, pedidos no balcão e também o link do app do motoboy. É a partir daí que você copia, abre, gera QR Code e personaliza a slug (o endereço do seu cardápio).

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Onde encontrar

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Clique no botão de link

No topo do painel, clique no ícone de link. O painel Gestão de links abre pela lateral direita.
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Veja seu slug público

No topo do painel aparece o endereço atual — algo como /c/sua-loja. É a base de todos os links do seu cardápio.

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Personalizar a slug do cardápio

A slug é o pedacinho final do endereço do seu cardápio. Por exemplo: em https://app.clickescale.com/c/sua-loja, a slug é sua-loja.
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Abra o editor

No card Slug público (topo do painel), clique em Editar.
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Escolha um nome curto

Use apenas letras minúsculas, números e traços. Evite acentos, espaços e caracteres especiais. Dica: use o nome da sua loja, curto e fácil de ditar por telefone.
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Salve

Ao salvar, todos os links do seu cardápio (delivery, visualização e balcão) passam a usar o novo endereço automaticamente.
Depois que você troca a slug, o endereço antigo deixa de responder. Se você já divulgou o link em stories, cartões de visita ou impressos, atualize o QR Code e o link nos canais antes da mudança.
Para cada link listado no painel, você tem três atalhos:
Use o QR Code impresso em cartões de mesa, embalagens e adesivos no balcão. Depois de escanear, o cliente cai direto no seu cardápio, sem precisar digitar nada.

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Os tipos de cardápio disponíveis

O painel mostra três formatos diferentes do seu cardápio digital. Cada um serve para um cenário. Todos usam a mesma slug — muda só a experiência que o cliente encontra ao abrir.

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1. Cardápio (delivery e retirada)

Endereço: https://app.clickescale.com/c/sua-loja É o link principal da sua loja — o fluxo completo. O cliente:
  • Navega pelo cardápio
  • Monta a sacola com produtos e adicionais
  • Escolhe entre entrega ou retirada no local
  • Aplica cupons e usa pontos de fidelidade
  • Paga online (Pix ou cartão) ou escolhe pagamento na entrega
Este é o link para divulgar em todo lugar: bio do Instagram, status do WhatsApp, anúncios, QR Code na embalagem e no cardápio impresso da mesa.

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2. Apenas visualização

Endereço: https://app.clickescale.com/c/sua-loja/ver Uma versão somente vitrine do seu cardápio. O cliente vê tudo — produtos, preços, categorias, fotos — mas não consegue montar sacola nem finalizar pedido. Quando usar:
  • Quando a loja está temporariamente fora do horário de operação e você quer que o cliente veja o cardápio mesmo assim.
  • Para materiais de marketing e redes sociais onde o foco é mostrar o cardápio, não vender direto.
  • Em eventos ou parcerias em que você só quer apresentar o menu.

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3. Pedidos balcão

Endereço: https://app.clickescale.com/c/sua-loja/balcao Fluxo pensado para consumo no local ou retirada imediata. O cliente monta o pedido e paga, mas sem opção de entrega — nem retirada agendada. Quando usar:
  • QR Code na mesa do salão para o cliente pedir sem chamar o garçom.
  • Balcão físico de lanchonetes, sorveterias, cafeterias — o cliente escolhe pelo celular e paga direto.
  • Eventos e food trucks onde tudo é retirado na hora.
Dentro do mesmo painel de Gestão de links, na seção Operação interna, você também encontra o link do App do motoboy — que é o app usado pelos entregadores da sua loja. Copie esse link e envie para os seus motoboys para que eles baixem e comecem a receber corridas.

Configuração completa dos motoboys

A configuração dos motoboys — cadastro, permissões e uso do app — tem um tutorial dedicado nesta central de ajuda.

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Boas práticas

Baixe um QR Code do link de delivery para embalagens e impressos externos, e outro do balcão para colar nas mesas do salão. Assim cada QR abre o fluxo certo.
Evite trocar a slug com frequência. Cada troca invalida QR Codes já impressos e links compartilhados no passado.