Skip to main content

Abrir no app

Acesse app.clickescale.com pelo navegador do celular para começar a instalação.

​
O que muda ao instalar

A Click funciona direto no navegador, mas você pode instalá-la como um aplicativo na tela inicial do celular. Assim você:
  • Abre com um toque no ícone, sem digitar o endereço.
  • Usa em tela cheia, sem a barra do navegador.
  • Continua logado entre um uso e outro.
  • Pode receber avisos e notificações nas telas que usam esse recurso.
Não é preciso baixar nada da App Store ou da Play Store. A instalação é feita pelo próprio navegador e ocupa muito pouco espaço.

​
Antes de começar

  • Tenha seu e-mail e senha de acesso em mãos.
  • Esteja com internet no celular.
  • Use o navegador certo: Safari no iPhone e Chrome no Android.

​
Instalar no iPhone (iOS e iPadOS)

No iPhone, a instalação só funciona pelo Safari. Chrome, Firefox ou outros navegadores no iOS não oferecem a opção de adicionar à tela de início.
1

Abra o endereço no Safari

Digite app.clickescale.com na barra de endereço do Safari e abra a página. Se você recebeu um link direto da sua loja, abra esse link.
2

Faça login

Entre com seu e-mail e senha. Instalar já logado deixa o app pronto para uso no primeiro toque.
3

Toque no botão Compartilhar

É o ícone de quadrado com uma seta para cima, na barra inferior do Safari (em alguns modelos fica no topo).
4

Escolha “Adicionar à Tela de Início”

Role a lista de opções até encontrar Adicionar à Tela de Início.
5

Confirme o nome e adicione

Você pode ajustar o nome que aparecerá embaixo do ícone. Depois toque em Adicionar, no canto superior direito.
6

Abra pelo ícone

Volte à tela inicial do celular e abra a Click pelo novo ícone. Ela abrirá em tela cheia, como um aplicativo.

​
Instalar no Android

1

Abra o endereço no Chrome

Digite app.clickescale.com na barra de endereço do Chrome e abra a página.
2

Faça login

Entre com seu e-mail e senha.
3

Use o aviso de instalação ou o menu

Se aparecer o banner Instalar app na parte de baixo da tela, toque nele. Caso não apareça, toque no menu de três pontinhos (⋮) no canto superior direito.
4

Escolha “Instalar aplicativo”

No menu, toque em Instalar aplicativo (em alguns aparelhos aparece como Adicionar à tela inicial).
5

Confirme

Toque em Instalar na janela de confirmação. O ícone é criado na tela inicial e, em alguns aparelhos, também na gaveta de aplicativos.
6

Abra pelo ícone

Abra a Click pelo novo ícone. Ela abrirá em tela cheia, sem a barra do navegador.
Em celulares Samsung com o navegador Samsung Internet, o caminho é Menu → Adicionar página a → Tela inicial.

​
Ativar as notificações

Nas telas que enviam avisos (como novos pedidos ou entregas), na primeira vez que você abrir o app instalado o celular vai perguntar se permite notificações.
  • Toque em Permitir.
  • Se você recusou sem querer, abra as configurações do celular:
    • iPhone: Ajustes → Notificações → escolha o ícone da Click → ative Permitir notificações.
    • Android: Configurações → Aplicativos → Click → Notificações → ative.
  • Mantenha o volume do celular ligado e evite o modo Não perturbe durante o expediente.

​
Manter o app atualizado

O app instalado se atualiza sozinho sempre que é aberto com internet — você não precisa reinstalar a cada novidade. Se alguma tela ficar estranha ou travada:
  1. Feche o app completamente e abra novamente.
  2. Verifique a conexão com a internet.
  3. Se continuar, remova o ícone e refaça a instalação seguindo este tutorial.

​
Perguntas frequentes

Confirme que está usando o Chrome e que a página abriu pelo endereço oficial app.clickescale.com. Algumas telas só oferecem a instalação automática do Chrome; nas demais, use Menu (⋮) → Adicionar à tela inicial, que cria o ícone do mesmo jeito.
Não. A Click é instalada direto pelo navegador, seguindo os passos acima. Isso significa atualizações automáticas e quase nenhum espaço ocupado no celular.
Sim. Instale em quantos celulares ou tablets precisar e faça login em cada um com a sua conta.
iPhone: mantenha o dedo sobre o ícone → Remover app → Apagar da tela de início.Android: mantenha o dedo sobre o ícone → Desinstalar ou arraste até Remover. Sua conta e seus dados continuam salvos e você pode instalar de novo quando quiser.
Não. A instalação é opcional e serve para dar mais praticidade no dia a dia. Tudo funciona normalmente pelo navegador.