# Click Escale

> Central de ajuda e tutoriais da Click Escale — aprenda a configurar sua loja, fidelidade, cardápio, pedidos e integrações.

## Docs

- [Bem-vindo à Central de Ajuda da Click Escale](https://tutoriais.clickescale.com/introducao.md): Tutoriais e guias passo a passo para configurar sua loja na Click Escale.
- [Gestão de Links do Cardápio](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/cardapio/gestao-de-links.md): Copie, compartilhe e personalize os links do seu cardápio digital — delivery, visualização, balcão e mais.
- [Como ativar o Programa de Fidelidade](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/fidelidade/ativar-programa.md): Passo a passo para ativar o Programa de Fidelidade da sua loja no Click, direto pelo menu lateral.
- [Boas práticas do Programa de Fidelidade](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/fidelidade/boas-praticas.md): Recomendações de razão de pontos, escolha de recompensas e divulgação para o programa de fidelidade funcionar de verdade.
- [Canais de venda que geram pontos](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/fidelidade/canais-que-pontuam.md): Escolha em quais canais o cliente acumula pontos: delivery, retirada, mesas, balcão e pedidos manuais.
- [Como o cliente vê o Programa de Fidelidade](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/fidelidade/experiencia-do-cliente.md): O que o cliente vê no cardápio público, na sacola e na tela de Obrigado quando o programa de fidelidade está ativo.
- [Extrato de pontos e gestão de resgates](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/fidelidade/extrato-e-resgates.md): Acompanhe todas as movimentações de pontos e libere ou estorne resgates de vouchers.
- [Pontuador: adicionar ou remover pontos manualmente](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/fidelidade/pontuador-manual.md): Use o Pontuador para creditar pontos de um pedido do balcão ou ajustar o saldo de um cliente por telefone.
- [Criando recompensas (vouchers de fidelidade)](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/fidelidade/recompensas-vouchers.md): Configure os vouchers do Programa de Fidelidade: desconto em R$, desconto em %, frete grátis e mais.
- [Regras de pontuação e bônus de boas-vindas](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/fidelidade/regras-de-pontuacao.md): Configure quantos pontos o cliente ganha por real gasto e o bônus de cadastro do Programa de Fidelidade no Click.
- [Programa de Fidelidade no Click: visão geral](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/fidelidade/visao-geral.md): Entenda como o programa de fidelidade do Click funciona: acúmulo de pontos, resgates via vouchers e quando faz sentido ativar na sua loja.
- [Voucher de produto grátis (resgate por pontos)](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/fidelidade/voucher-produto-gratis.md): Configure um voucher que libera um produto do cardápio como resgate por pontos, com preço proporcional aos complementos.
- [Aceitar convite da loja](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/primeiro-acesso/aceitar-convite.md): Como usar o link de convite que você recebeu por email para entrar na sua loja no Click Escale.
- [Criar sua senha de acesso](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/primeiro-acesso/definir-senha.md): Regras e boas práticas para criar uma senha forte no Click Escale.
- [Entrar na plataforma](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/primeiro-acesso/entrar-na-plataforma.md): Como fazer login no Click Escale e escolher a loja que você quer gerenciar.
- [Recuperar senha (esqueci minha senha)](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/primeiro-acesso/esqueci-minha-senha.md): Passo a passo para redefinir a senha do Click Escale por email quando você não consegue entrar.
- [Trocar a senha atual](https://tutoriais.clickescale.com/tutoriais/primeiro-acesso/trocar-senha.md): Como alterar sua senha do Click Escale quando você já está logado.