Skip to main content

Faça assim

1

Segmente antes de enviar

Use etiquetas. Uma oferta para 200 clientes certos vende mais que a mesma mensagem para 2.000 aleatórios.
2

Escreva como uma pessoa

Mensagem curta, com o nome do cliente ({{primeiro_nome}}) e uma única oferta clara.
3

Use espera inteligente

Intervalos variados (2 a 7 segundos) entre as mensagens deixam a conversa natural.
4

Sempre inclua o link do cardápio

É ele que permite medir cliques, pedidos e receita da campanha.
5

Escolha bem o horário

Por volta de 11h para o almoço, 18h–19h para o jantar. Evite madrugada e horários em que a loja está fechada.
6

Teste e compare

Rode duas versões da mensagem em semanas diferentes e compare no ranking do dashboard.

Evite

  • Enviar para a base toda várias vezes na semana.
  • Texto muito longo, com vários links e vários produtos na mesma mensagem.
  • Disparar com a loja fechada, sem ninguém para atender as respostas.
  • Prometer cupom que não existe ou já venceu — sempre confira o cupom antes.

Erros comuns e o que fazer

Uma rotina simples que funciona: uma campanha de oferta por semana para o público engajado e uma de reativação por mês para os inativos.