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# Alterar senha

> Troque a senha do seu usuário no Click seguindo as regras de senha segura.

<Card title="Abrir no app" icon="arrow-up-right-from-square" href="https://app.clickescale.com/perfil/senha">
  Acesse diretamente **Meu Perfil → Alterar senha** na sua conta.
</Card>

## Como chegar

1. Clique no seu avatar no rodapé da barra lateral e selecione **Meu perfil**.
2. No menu do perfil, clique em **Alterar senha**.

<Frame>
  ![Tela Alterar senha com senha atual, nova senha, medidor de força e checklist de requisitos](https://id-preview--97ba6806-e888-42e2-883e-2ae30b35af3b.lovable.app/__l5e/assets-v1/619486f8-4c9d-4d51-9abf-95faecb25e06/perfil-alterar-senha.png)
</Frame>

## Passo a passo

<Steps>
  <Step title="Informe sua senha atual">
    Digite a senha que você usa hoje no campo **Senha atual**. Use o ícone de olho para exibir/ocultar o texto.
  </Step>

  <Step title="Crie a nova senha">
    Digite no campo **Nova senha**. Conforme você digita:

    * A **barra de força** mostra: Fraca, Média, Forte ou Muito Forte.
    * O card **Requisitos da nova senha** vai marcando cada regra atendida em verde.
  </Step>

  <Step title="Confirme a nova senha">
    Repita a senha em **Confirmar nova senha**. Os dois campos precisam ser idênticos.
  </Step>

  <Step title="Salve">
    Clique em **Alterar senha**. O botão só fica ativo quando todos os requisitos são atendidos e as duas senhas coincidem.
  </Step>
</Steps>

## Requisitos da nova senha

Todas as regras precisam ficar verdes antes de salvar:

* Mínimo **10 caracteres**
* **1 letra maiúscula**
* **1 letra minúscula**
* **1 número**
* **1 símbolo** (ex.: `!`, `@`, `#`, `$`)
* **Não pode ser uma senha comum** (ex.: `12345678`, `senha123`)
* **Não pode conter seu nome, e-mail ou nome da empresa**

<Tip>
  Uma boa senha combina palavras aleatórias com números e símbolos, por exemplo: `Pizza#Verde42!Sol`.
</Tip>

## Depois de trocar

* Sua sessão continua ativa neste dispositivo.
* **Os outros dispositivos são desconectados automaticamente** e precisarão fazer login novamente com a nova senha.
* Se algum motoboy, garçom ou funcionário usa a mesma conta em outro dispositivo, avise para que ele faça login novamente.

## Perguntas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="O botão Alterar senha não fica ativo, o que fazer?">
    Verifique se **todos** os itens do checklist estão verdes e se as senhas dos campos **Nova senha** e **Confirmar nova senha** são idênticas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Esqueci minha senha atual, como recuperar?">
    Faça logout, clique em **Esqueci minha senha** na tela de login e siga as instruções enviadas por e-mail.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso reutilizar uma senha antiga?">
    Tecnicamente sim, desde que ela ainda atenda a todas as regras. Por segurança, prefira sempre criar uma senha nova.
  </Accordion>
</AccordionGroup>