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# Mesas e comandas

> Configure taxa de serviço, couvert artístico, cadastro de mesas com QR Code e comandas.

Se você atende no salão, é aqui que a operação presencial é preparada: taxa de serviço, couvert, mesas e comandas.

Abra em **Minha Loja → Mesas e Comandas** ([abrir](https://app.clickescale.com/minha-loja/mesas-comandas)).

![Aba Mesas e Comandas com taxa de serviço, couvert e a grade de mesas](https://id-preview--97ba6806-e888-42e2-883e-2ae30b35af3b.lovable.app/__l5e/assets-v1/628a8841-0ea4-4103-873d-7c5daa135755/ml-06-mesas-comandas.png)

## Taxa de serviço

Clique em **Taxa de Serviço** para abrir as variações. Você pode manter um percentual padrão (ex.: 10%) e cadastrar variações para usar caso a caso no fechamento da conta.

<Note>
  A taxa incide sobre o consumo da conta. No momento do pagamento, o garçom ainda pode remover a taxa se o cliente pedir.
</Note>

## Couvert artístico

Ligue quando houver música ao vivo ou atração. Abra a seta para definir o valor por pessoa. Desligado, o couvert não aparece em nenhuma conta.

## Mesas

<Steps>
  <Step title="Adicione as mesas">
    Clique em **Adicionar** e informe o nome/número da mesa. O cabeçalho mostra quantas estão cadastradas e quantas estão ativas.
  </Step>

  <Step title="Ative ou desative individualmente">
    Use a chave dentro do card da mesa. Mesa desativada continua cadastrada, mas não pode receber pedidos — ideal para mesas em manutenção.
  </Step>

  <Step title="Pegue o link do QR Code">
    O ícone de link copia o endereço do cardápio daquela mesa. O cliente escaneia e pede direto pelo celular.
  </Step>

  <Step title="Imprima o QR Code">
    O ícone de impressora gera o QR Code para colar na mesa.
  </Step>

  <Step title="Exclua com cuidado">
    O ícone de lixeira remove a mesa. Prefira **desativar** quando for algo temporário.
  </Step>
</Steps>

## Comandas

Clique em **Comandas** para gerenciar as comandas numeradas. Elas funcionam para atendimento sem mesa fixa (balcão, fila, eventos) e podem ser vinculadas a uma mesa depois, se o cliente sentar.

## Onde isso reflete

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Módulo Mesas e Comandas" icon="table">
    Somente mesas ativas aparecem no mapa de mesas para o garçom.
  </Card>

  <Card title="Conta do cliente" icon="receipt">
    Taxa de serviço e couvert entram no total da conta e na divisão entre pessoas.
  </Card>

  <Card title="Cardápio por QR Code" icon="qrcode">
    Cada mesa tem seu próprio link, então o pedido já chega identificado.
  </Card>

  <Card title="Financeiro" icon="chart-line">
    Taxa de serviço e couvert são registrados separados do valor dos produtos.
  </Card>
</CardGroup>

<Tip>
  Imprima os QR Codes só depois de definir os nomes das mesas. Se você renomear depois, vale reimprimir para não confundir a equipe.
</Tip>