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# Instalar o app no celular

> Adicione a Click à tela inicial do seu celular e use como um aplicativo, no iPhone e no Android.

<Card title="Abrir no app" icon="arrow-up-right-from-square" href="https://app.clickescale.com">
  Acesse **app.clickescale.com** pelo navegador do celular para começar a instalação.
</Card>

## O que muda ao instalar

A Click funciona direto no navegador, mas você pode instalá-la como um aplicativo na tela inicial do celular. Assim você:

* Abre com **um toque no ícone**, sem digitar o endereço.
* Usa em **tela cheia**, sem a barra do navegador.
* Continua **logado** entre um uso e outro.
* Pode **receber avisos e notificações** nas telas que usam esse recurso.

<Info>
  Não é preciso baixar nada da App Store ou da Play Store. A instalação é feita pelo próprio navegador e ocupa muito pouco espaço.
</Info>

## Antes de começar

* Tenha seu **e-mail e senha** de acesso em mãos.
* Esteja com **internet** no celular.
* Use o navegador certo: **Safari** no iPhone e **Chrome** no Android.

## Instalar no iPhone (iOS e iPadOS)

<Warning>
  No iPhone, a instalação só funciona pelo **Safari**. Chrome, Firefox ou outros navegadores no iOS não oferecem a opção de adicionar à tela de início.
</Warning>

<Steps>
  <Step title="Abra o endereço no Safari">
    Digite `app.clickescale.com` na barra de endereço do Safari e abra a página. Se você recebeu um link direto da sua loja, abra esse link.
  </Step>

  <Step title="Faça login">
    Entre com seu e-mail e senha. Instalar já logado deixa o app pronto para uso no primeiro toque.
  </Step>

  <Step title="Toque no botão Compartilhar">
    É o ícone de **quadrado com uma seta para cima**, na barra inferior do Safari (em alguns modelos fica no topo).
  </Step>

  <Step title="Escolha “Adicionar à Tela de Início”">
    Role a lista de opções até encontrar **Adicionar à Tela de Início**.
  </Step>

  <Step title="Confirme o nome e adicione">
    Você pode ajustar o nome que aparecerá embaixo do ícone. Depois toque em **Adicionar**, no canto superior direito.
  </Step>

  <Step title="Abra pelo ícone">
    Volte à tela inicial do celular e abra a Click pelo novo ícone. Ela abrirá em tela cheia, como um aplicativo.
  </Step>
</Steps>

## Instalar no Android

<Steps>
  <Step title="Abra o endereço no Chrome">
    Digite `app.clickescale.com` na barra de endereço do Chrome e abra a página.
  </Step>

  <Step title="Faça login">
    Entre com seu e-mail e senha.
  </Step>

  <Step title="Use o aviso de instalação ou o menu">
    Se aparecer o banner **Instalar app** na parte de baixo da tela, toque nele. Caso não apareça, toque no menu de **três pontinhos (⋮)** no canto superior direito.
  </Step>

  <Step title="Escolha “Instalar aplicativo”">
    No menu, toque em **Instalar aplicativo** (em alguns aparelhos aparece como **Adicionar à tela inicial**).
  </Step>

  <Step title="Confirme">
    Toque em **Instalar** na janela de confirmação. O ícone é criado na tela inicial e, em alguns aparelhos, também na gaveta de aplicativos.
  </Step>

  <Step title="Abra pelo ícone">
    Abra a Click pelo novo ícone. Ela abrirá em tela cheia, sem a barra do navegador.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Em celulares Samsung com o navegador Samsung Internet, o caminho é **Menu → Adicionar página a → Tela inicial**.
</Tip>

## Ativar as notificações

Nas telas que enviam avisos (como novos pedidos ou entregas), na primeira vez que você abrir o app instalado o celular vai perguntar se permite notificações.

* Toque em **Permitir**.
* Se você recusou sem querer, abra as configurações do celular:
  * **iPhone:** Ajustes → Notificações → escolha o ícone da Click → ative **Permitir notificações**.
  * **Android:** Configurações → Aplicativos → Click → Notificações → ative.
* Mantenha o volume do celular ligado e evite o modo **Não perturbe** durante o expediente.

## Manter o app atualizado

O app instalado se atualiza sozinho sempre que é aberto com internet — você não precisa reinstalar a cada novidade.

Se alguma tela ficar estranha ou travada:

1. Feche o app completamente e abra novamente.
2. Verifique a conexão com a internet.
3. Se continuar, remova o ícone e refaça a instalação seguindo este tutorial.

## Perguntas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Não aparece a opção de instalar no Android, e agora?">
    Confirme que está usando o **Chrome** e que a página abriu pelo endereço oficial `app.clickescale.com`. Algumas telas só oferecem a instalação automática do Chrome; nas demais, use **Menu (⋮) → Adicionar à tela inicial**, que cria o ícone do mesmo jeito.
  </Accordion>

  <Accordion title="Encontro a Click na App Store ou na Play Store?">
    Não. A Click é instalada direto pelo navegador, seguindo os passos acima. Isso significa atualizações automáticas e quase nenhum espaço ocupado no celular.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso instalar em mais de um aparelho?">
    Sim. Instale em quantos celulares ou tablets precisar e faça login em cada um com a sua conta.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como remover o ícone do celular?">
    **iPhone:** mantenha o dedo sobre o ícone → **Remover app** → **Apagar da tela de início**.

    **Android:** mantenha o dedo sobre o ícone → **Desinstalar** ou arraste até **Remover**. Sua conta e seus dados continuam salvos e você pode instalar de novo quando quiser.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cliquei em um link e abriu no navegador em vez do app">
    Isso é normal: links abertos de fora (WhatsApp, e-mail) usam o navegador. Para a experiência em tela cheia, abra sempre pelo **ícone** que ficou na tela inicial.
  </Accordion>

  <Accordion title="Preciso instalar para usar a Click?">
    Não. A instalação é opcional e serve para dar mais praticidade no dia a dia. Tudo funciona normalmente pelo navegador.
  </Accordion>
</AccordionGroup>